Dr.Web — innovative anti-virus technologies. Comprehensive protection from Internet threats.

Zgłoś zapytanie

o odzyskanie plików zaatakowanych przez złośliwy program Trojan.Encoder (Cryptolocker, Cryptowall, Reveton, ExPetya), który żąda okupu za ich odszyfrowanie.

Używam innego antywirusa (nie jest to Dr.Web)

Używam Dr.Web

Kiedy mój system został zainfekowany, chroniony był programem Dr.Web

Mój klient korzysta z Dr.Web

Dr.Web był zainstalowany w systemie w momencie infekcji

Podaj kod CAPTCHA:

Ważna informacja

Dr.Web Rescue Pack leaflet
Na tej stronie dowiesz się co zrobić, kiedy twój system zostanie zainfekowany przez złośliwy program Trojan.Encoder.
W większości przypadków, odszyfrowanie jest NIEMOŻLIWE. Dowiedz się więcej tutaj.
Dr.Web Security Space (9-12) pozwala odtworzyć zaatakowane dane bez pomocy inżynierów Doctor Web, jeżeli funkcja Zapobiegania Utracie Danych była włączona w momencie infekcji. Aby skonfigurować funkcję Zapobiegania Utracie Danych, przejdź kurs DWCERT-070-6 Ochrona przed ransomware szyfrującym pliki dla stacji i serwerów Windows.

Zgłoś zapytanie

Ważna informacja

Usługi wsparcia

Usługi laboratorium antywirusowego

Za darmo dla klientów Dr.Web

Darmowy dla wszystkich użytkowników

O produktach Dr.Web

Baza wiedzy